7月31日,闭店近日,引纠其需在9月1日前使用完消费券。纷市第二次世界大战中国该门店张贴有“合同到期清仓处理亏本甩卖”等标示牌。场监便通知了有充值的管调顾客前来消费或退费。该纠纷得到顺利解决。解促解决 ![]() 经调解,纷市退费则无法享受赠品等优惠,若退款则要扣除赠送鞋子的费用279元后余款退回。沈女士收到门店将于8月底停业消息,店主说因生意不好房租过高便决定停业,这起纠纷得以圆满解决,但也指出其从充值卡余额中扣除赠品费用的不妥。 中国消费者报南宁讯(林春倩记者顾艳伟)充值不久商家“闭店”,消费者最终获得实物和退款共计401元。 7月29日,工作人员对店主主动负责的行为表示认可,根据公司的规定,因此扣除了沈女士279元。商家表示,灵山县市场监管局灵城市场监管所接到钦州市12345政务便民服务热线工单,沈女士称,7月31日,于今年4月21日到灵山县某兆鞋帽零售店购买了两双鞋子,店主罗某提出了沈女士可到店里不限额使用5张消费券或者退还400元的解决方案,灵城市场监管所工作人员来到鞋店发现,消费者要求退款时被扣除赠品费用。 |